December

"December"

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Sacocharte, pasión por el DIY

Entrevisto a Sacocharte, una plataforma online de lanas y material para tejer que apuesta por la tendencia que está más de moda: el DIY. Materiales de primera calidad, tutoriales y todo lo necesario para desarrollar tu creatividad poniendo en práctica el arte del "Hazlo tú mismo".

Ruth Álvarez: ¿Cómo empezasteis?

Sacocharte: Pasábamos por una situación familiar sufrida debido a una enfermedad y eso nos hizo refugiarnos aún más en la buena medicina de “crear”. Hicimos algunos bolsos, más tarde una colección completa, fuimos compartiéndolo en la red y la buena aceptación que tuvo, nos pilló por sorpresa. Nos dimos cuenta que queríamos dedicarle más tiempo y de ahí nació la plataforma online.

R.A.: ¿Es una empresa familiar?

Sacocharte: Totalmente sí, además con todo lo que para nosotros es una familia. Compartimos el proyecto con mucho amor, respetamos la creatividad de cada uno e intentamos aportarnos mutuamente; nos ayudamos en los proyectos individuales y nos comprometemos con el proyecto común. A veces nos “tiramos de los pelos” pero confiamos en que se nos pasa pronto (risas).

R.A.:¿Por qué os decidisteis por la lana como negocio?

Sacocharte: Trabajar con nuestros materiales es un gustazo la verdad; desde las cintas de tela reciclada o trapillo, Curly be!, Planalana…son versátiles, cálidas, suaves, agradables al tacto y a la vista. Realmente creo que los materiales con los que trabajamos nos eligen a nosotros, igual que en los libros, cuando lees la reseña, sabes si quieres seguir, los pruebas, y si existe una conexión visual y táctil sobre todo, pues te derramas en la creación.

R.A.: ¿Cuál es vuestra propuesta de valor?

Sacocharte: Personalmente considero que cada uno de nosotros nace con un valor añadido, un don, una

especialidad, algunos pueden tardar toda la vida para descubrirlo, otros lo tienen claro y por supuesto ninguno de nosotros compartimos con la misma impronta dicha virtud. Sin embargo, creo que todos tenemos aptitudes creativas (en campos iguales o totalmente diferentes) y estas deben estar al servicio de nuestro gusto particular sobre las cosas.

¿Cuál es el valor añadido? en nuestro caso, impulsar a las personas al descubrimiento de sus capacidades creativas a través de nuestras propuestas; creemos que la filosofía de Sacocharte comienza en el instante en que uno decide ser uno mismo. Por lo que estimular a las personas a través de los sentidos y que después esas personas compartan con nosotros objetos propios, es fantástico. Como dicen por ahí, la mayoría de las cosas están inventadas, sin embargo, la impronta de cada persona es única.

R.A.: ¿Qué tipo de producto ofrecéis?

Sacocharte: Estamos en constante evolución ya que intentamos siempre probar y buscar nuevos materiales atractivos para trabajar. Actualmente pueden encontrarse en nuestra tienda productos reciclados diferenciados como las cintas o tiras de tela, el Curly be!, las cuerdas, Planalana, asas, agujas, bases para bolsos, fornituras, telas, tutoriales y por supuesto, seguimos con nuestros diseños personalizados.

R.A.: ¿Cuál es vuestro target de clientes? ¿Vendéis al fuera del España?

Sacocharte: Tenemos clientes nacionales y europeos, de todas las edades, mayores, que quieren reciclarse y jóvenes amantes del DIY, personas con inquietudes artísticas o profesionales que confían en nuestra materia prima para confeccionar sus piezas.

R.A.: ¿Sois fabricantes?

Sacocharte: Diseñamos y elaboramos todas las piezas que ofrecemos tanto en la plataforma online como en nuestro espacio físico, pero no sólo las que están tejidas, si hace falta un taburete, una estantería, un cuadro o unas cortinas…pues lo hacemos. En cuanto a materiales y útiles de trabajo, algunos los confeccionamos nosotros y para otros contamos con fábricas y proveedores externos, pero siempre los pasamos por nuestro “filtro” particular.

R.A.: ¿Es un producto “Made in Spain”?

Sacocharte: Los artículos ya confeccionados los hacemos nosotros mismos aquí; en cuanto a los materiales, en gran parte son españoles, pero también trabajamos con fábricas europeas.

R.A.: ¿Cómo distribuís vuestro producto: tiendas físicas, plataformas on-line, propia tienda?

Sacocharte: Desde nuestros inicios la plataforma online ha sido y es un gran espacio para difundir lo que hacemos; nos brinda todas las herramientas necesarias para poder ofrecer nuestros artículos al detalle y elegirlos de forma personalizada llegando a cualquier parte del mundo. Es muy importante no sólo a nivel de expansión, si no por la posibilidad de estrechar lazos artísticos, compartir, y sobre todo conocer a gente ofrecer y recibir. Un tiempo después, gracias a que ofrecíamos diseños y productos punteros, muchas personas se fijaron en nosotros y se pusieron en contacto para distribuir nuestros artículos. La mayoría eran tiendas que acababan de nacer o que incluso aún no habían abierto y que querían ofrecer algo especial a sus clientes, un nuevo concepto de tienda, muchas de ellas ahora mismo sobresalen en el panorama nacional.

Contamos con puntos de venta primero en el norte, especialmente en Barcelona; luego ciudades como Madrid, Alicante, Valencia o Bilbao se fueron uniendo a la red. También fuera de España, en Italia, por ejemplo. Aunque esta línea de distribución no la trabajamos en la actualidad, nunca se sabe lo que deparará el futuro. El espacio creativo/tienda física surgió después, como un plus para estar más en contacto con las personas interesadas en Sacocharte.

R.A.: ¿Invertís en publicidad?

Sacocharte: Sinceramente no solemos invertir en publicidad; hasta el momento, podemos contar las veces que lo hemos hecho con los dedos de una mano. Pero sí que hemos aparecido en algunas publicaciones de la mano de blogs, revistas, periódicos y sitios web especializados interesados en nuestros trabajo y agradecemos enormemente su interés y lo positivo que es este hecho para nosotros.

R.A.: ¿Tenéis presencia en redes sociales?

Sacocharte: Sí, un tiempo después de empezar abrimos el blog y Facebook, después creo recordar que nació nuestro canal de Youtube. Además hace varios meses que estamos también en Twitter, Instagram y Pinterest, en todos como Sacocharte.

R.A.: ¿Qué opináis del entorno web y el fenómeno de las redes sociales?

Sacocharte: Tiene cosas positivas y otras pocas negativas. A nosotros nos ha beneficiado mucho porque de hecho funcionamos principalmente gracias al “boca a boca” y las redes sociales; en este sentido, son un gran apoyo. Este es el canal principal de difusión con el que contamos, y desde el que podemos llegar a muchísimas personas.

Gracias a la red, nos conocen en sitios que casi no sabíamos que existían, es increíble. Actualmente enviamos a países como Italia, Alemania, Francia, Reino Unido, y por supuesto España, entre otros. Sin embargo, también recibimos mensajes desde América del norte y del sur por ejemplo y esto se debe como no, a las redes sociales. En cuanto a la plataforma online en sí, tiene algo muy importante para mí que es la “libertad” horaria, que realmente al final trabajas más horas de las que alguna vez hubieras imaginado, pero no tienes obligatoriamente un horario estricto, como en las tiendas físicas convencionales.

En cuanto a lo negativo, desde mi punto de vista, que trabajo tanto en plataforma online como en espacio físico, creo que el primero es más exigente si cabe. Si tienes una tienda online, tienes que hacer todo lo que una física requiere (pedidos, almacén, contabilidad, atención al cliente, etc.) pero además le añades otras labores imprescindibles, como por ejemplo, la fotografía del producto, en nuestro caso con pruebas en varios dispositivos para tener una gran certeza de que el color mostrado será lo más real posible, retoque de las mismas, etc. Al ofrecer muchos materiales reciclados al detalle, la carga de trabajo extra que se genera, es muy grande.

En la tienda física este tema es mucho más sencillo, no tienes que preocuparte por romper la barrera de lo físico a lo online, porque el cliente está viendo el producto en vivo y en directo, puede tocarlo, no tienes que suplirlo con buenas imágenes. Otra cosa negativa es el hecho de que evidentemente no se transmite lo mismo cara a cara que a través de una plataforma virtual, sin embargo nosotros intentamos que las personas vean que detrás de su pantalla, hay otra persona que escribe, con sus pensamientos y sentimientos, y preocupada por atenderla de la forma que merece.

R.A.: Viendo que existe en el mercado una tendencia low-cost… ¿Existen nichos de mercado para la calidad?

Sacocharte: Pues pienso que en casi cualquier sector siguen quedando nichos de mercado y nuevas oportunidades, sólo hay que buscar, observar qué problemas hay, cómo mejorar, cómo resolver... Si tu fin es ayudar, encontrarás muchos nichos a tu alrededor, otra cosa es que puedas solucionarlos todos, o que sean afines a ti. Esto último es lo más importante a tener en cuenta para el desarrollo saludable de un proyecto y de la vida misma.

R.A.: ¿Cuáles son las amenazas actuales en el sector?

Sacocharte: Pues las de siempre unidas a una situación económica general muy frágil, la competencia desleal, los precios reventados, las personas que se aprovechan del trabajo ajeno,…pero si se ofrece algo único, un conjunto sin igual en producto y experiencia, puedes conseguir sacar la cabeza, aunque hay que luchar día a día y no puedes bajar la guardia, tienes que mantenerte y superarte.

R.A.: ¿Es fundamental diferenciarse? 
Sacocharte: No es tanto el simple hecho de diferenciarse como de ser auténtico, y no de palabra, ni por paripé, sino porque te muestres como eres, hagas lo que realmente quieres y lo hagas a tu forma, como sólo tú puedes hacerlo, eso es imprescindible.

Agradezco al equipo de Sacocharte la entrevista y les felicito por el proyecto tan interesante y creativo. Un abrazo desde Despertando a Shakti.

Podéis encontrar a Sacocharte en Internet:

Tienda: Sacocharte
Facebook: Sacocharte
Twitter: @Sacocharte
Instagram: Sacocharte
Pinterest: Sacocharte
Youtube: Sacocharte